安省GO火車晚點超過15分鐘乘客將獲賠償

發(fā)布時間： 2011-08-16 00:00:00

摘要：

　　從明年起，在安省乘坐公營客運火車，如果GO火車晚點超過15分鐘，乘客們將會獲得退款補償。　　周三清晨，安省省長DaltonMcGuinty在交通部長KathleenWynne和都市連通主席(Me...

　　從明年起，在安省乘坐公營客運火車，如果GO火車晚點超過15分鐘，乘客們將會獲得退款補償。

　　周三清晨，安省省長Dalton McGuinty在交通部長Kathleen Wynne和都市連通主席(Metrolinx chair) Rob Prichard的陪同下，在一個公營客運火車站上宣布了這一承諾計劃。

　　省長McGuinty坦言，“我們做出火車晚點不超過15分鐘的這一承諾，是為了方便安省居民出行。安省正在向前發(fā)展，而這一舉措就是為了給上班的人們提供準時、可信賴的交通服務(wù)。”

　　據(jù)了解，因天氣惡劣、交通事故、警方調(diào)查以及醫(yī)療急救而造成的晚點延誤，不提供單程車票退款服務(wù)。

　　符合退款條件的乘客，其所退金額將自動返還到便利卡(Presto cards)中，或者直接從客戶服務(wù)代表處領(lǐng)取。

　　交通部長Wynne說，“此次GO火車延誤不超15分鐘的承諾政策，是為了保證人們能準時上班、準時上學(xué)以及回家。我相信，更加便利的交通，將會激勵人們少開私家車而選擇公共交通出行。”

　　據(jù)安省介紹，去年安省公營客運交通有94%的線路準時抵達，并且大多數(shù)的晚點延誤時間都不超過20分鐘。

　　都市連通(Metrolinx)負責(zé)監(jiān)督大多區(qū)公共交通運營。

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