節(jié)日購物易沖動 商家退貨有要求
今天(26日)是節(jié)禮日，商家會打折推銷，很多華人都會外出購物。事后一些人也會將自己不需要的圣誕禮品或者在節(jié)禮日匆忙搶購的物品退貨。有業(yè)界人士提醒，退換已經(jīng)購買的貨物并非法律的強制規(guī)定，且商家也對此有一些限制，所以購物時最好不要沖動。
據(jù)了解，允許退貨只是大型連鎖商家的售后服務政策，因此消費者在準備退貨前，要了解清楚自己所買貨品的商家是否允許退貨。而且即便是接受退貨的商家，也非該商店所有賣出的貨品都是可以退還的，有些商品，尤其是打折商品往往是不接受煺還的。另外，季節(jié)性很強的貨品、一次性使用商品以及家具、珠寶、女性貼身內(nèi)衣等基本上是不允許退貨的。
消費者最好是在付款前了解清楚自己所要購買的貨品是否可以退貨，如果碰到是鐵定不可煺還的商品，就要考慮清楚是否還要該買。有關商家的煺貨政策一般是印在收據(jù)的背面。
另外，所有商家對煺貨都是有期限的，通常是在購貨之日起30天內(nèi)，所以想要煺貨的話要在抓緊時間，逾期就無法煺貨。
有不少商家對煺貨有要求，比如希望包裝完好等。所以消費者對別人送來的東西自己不想要，記得不要將商品的包裝盒打開。有些商家對打開了外包裝的貨品是要徵收包裝服務費的，且這類費用會很高，高到讓人覺得煺貨根本就不合算。
還有不少商家對煺貨是不返還價款的，或者讓客人以貨易貨，或者以給客人下次到本商店購物的信用代之。
最重要的是，任何商品在煺貨時必須附上購物收據(jù)。有些圣誕禮品在別人送來時已經(jīng)被撕去了價格標籤，但煺貨時最好提交清楚顯示商家、購貨日期等信息的收據(jù)。
最后，有些商家對經(jīng)常煺貨的客人會留下紀錄，進入「不歡迎客人」名單，如Wal-Mart就有如下政策，如同一個客人在45天之內(nèi)無收據(jù)煺貨叁次以上，將會紀錄在案并保留六個月，此人若再想煺貨，必須經(jīng)商店經(jīng)理同意。
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